歌舞伎座サービス
向 久志様
「お客様に的確に対応。安心してお任せしています」
- ドリームパートナーズをパートナーとして選んだきっかけは？
- 7年くらい前でしょうか。ドリームパートナーズが当社の売り場、歌舞伎座にてある老舗メーカーさんの販売を担っていたご縁からお付き合いが始まりました。
小椋社長はじめ、どのスタッフも親しみやすい雰囲気だったことを覚えています。
以来、お付き合いが続いていますが、店頭には「こういう商品がないか？」など、お客様からさまざまな問い合わせやご要望が寄せられます。そういったとき、ドリームパートナーズのスタッフは、数歩先まで的確に予測して対応。安心してお任せできるという印象を持ちました。 - 一緒に取り組まれている事業内容とは？
- 歌舞伎座地下２階「木挽町広場」に出店されているさまざまな店舗の販売を担っていただいているだけでなく、季節ごとの催事を行う際にも企画提案から販売業務まで、幅広くサポートしてもらっています。
例えば年末年始に、おめでたい雰囲気を演出するために「縁起物」を集めた催事を行うのですが、ドリームパートナーズは全国からテーマに合わせたメーカーを探してきてくれたり、こういう商品を置きませんか？と積極的に進言してくれたり。売り場に活気をもたらしてくれています。 - ドリームパートナーズと組んでいかがですか？
- 一般的な人材派遣会社とは一線を画し、ただ事務的にスタッフを派遣するのではなく、心の通ったサポートをしてくれる会社だと思います。
明るい雰囲気でお客様に積極的に声がけしてくれるので、より良い売り場づくりに役立ち、とても頼りになる存在です。 - 今後の取り組みやドリームパートナーズに期待していることを教えてください。
- 四季がある日本という国のその伝統文化を支える「歌舞伎座」という売り場。1年を通し、お客様が季節を感じるような催事やイベントを一緒に企画して、歌舞伎座から日本を盛り上げていけたらいいですね。
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歌舞伎座サービス株式会社
売店営業部長 向 久志 様
銀座４丁目の劇場 「歌舞伎座」にて、日本文化の発展を見据えた物販、飲食サービスを提供。
https://www.kabuki-za.co.jp
